Funktionen

Bewertungen & E-Mails

Verbessern Sie die Kundenbindung mit der Funktion „Bewertungen und E-Mails”. Fordern Sie Bewertungen direkt von Kunden an und senden Sie anschließend personalisierte E-Mails.
Reagieren Sie schnell auf Feedback innerhalb Ihres Systems, um Ihren Online-Ruf zu schützen und dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen.

Feedback & Nachverfolgung

Verwandeln Sie jede Wäsche in eine Gelegenheit für Erkenntnisse und Verbesserungen mit unserer Funktion „Bewertungen & E-Mails”. Unmittelbar nach Abschluss der Dienstleistung kann das System eine E-Mail mit Ihrem Branding versenden, in der um Feedback gebeten wird, komplett mit anpassbaren Vorlagen und Follow-up-Sequenzen. Die Antworten werden in ein konsolidiertes Dashboard eingespeist, wo Bewertungen und Kommentare auf Trends hin analysiert werden – so lassen sich wiederkehrende Probleme oder herausragende Leistungen genau identifizieren. Sie können das Feedback nach Standort, Programm oder Kundentyp segmentieren und dann Berichte für Teamschulungen oder Marketingzwecke exportieren. Indem Sie die Lücke zwischen Dienstleistungserbringung und Kundenzufriedenheit schließen, steigern Sie die Zufriedenheitswerte, fördern die Loyalität und regen zu wiederholten Besuchen an.

Die Zukunft
der Lkw-Waschanlagen

Nuvix ist bereit, mit seiner Truckwash-Software die Zukunft des Truckwash-Managements anzuführen. Durch kontinuierliche Innovation und die Integration fortschrittlicher Funktionen wie unserem Truckwash-POS-System und unserer mobilen Truckwash-Software verändern wir die Truckwash-Branche und sorgen für mehr Effizienz und Rentabilität. Begleiten Sie uns dabei, neue Standards im digitalen Truckwash-Management zu setzen.

Unsere Geschichte

Im Jahr 2016 schlossen sich die Unternehmer Lars Heyndijk und Jeffrey Broere zusammen, um Lösungen für die Herausforderungen zu entwickeln, denen sich Besitzer von Lkw-Waschanlagen gegenübersehen. Das Ergebnis ihrer Zusammenarbeit ist HB Truckwash Maasvlakte & HB Truckwash Software, ein innovatives System, das nun Unternehmen wie Ihrem zur Verfügung steht. Das System wurde über vier Jahre lang in ihrer eigenen Lkw-Waschanlage, die sich zur schnellstwachsenden und größten Lkw-Waschanlage Europas entwickelte, ausgiebig getestet und weiterentwickelt. Es wurde von Lkw-Waschanlagenbesitzern für Lkw-Waschanlagenbesitzer entwickelt und bietet daher einzigartige Einblicke und Lösungen für die Branche.

Seit der erfolgreichen Implementierung der Software in ihrer eigenen Lkw-Waschanlage haben Lars und Jeffrey im Jahr 2021 einen zweiten Standort eröffnet. Dieser Standort wird vollständig mit der Nuvix Truckwash Software betrieben. Ihre Mission ist es, Logistikdienstleister auf der ganzen Welt mit ihrer innovativen Software zu unterstützen und ihnen dabei zu helfen, ihre Betriebskosten zu senken und ihren CO2-Fußabdruck zu verringern.

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